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Términos de Servicio

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido/a a CNA Estudio (“nosotros”, “la app”). Al crear una cuenta o usar este sitio, aceptas estos Términos de Servicio.

1. Qué es este servicio

CNA Estudio es una herramienta independiente de preparación para el examen de certificación de Asistente de Enfermería (CNA) en Estados Unidos. Ofrecemos un banco de preguntas de práctica, exámenes simulados y guías de destrezas clínicas con fines educativos.

No estamos afiliados con Credentia, Prometric, Pearson VUE, NNAAP, ni con ningún organismo oficial de certificación estatal o federal. Usar esta app no garantiza que apruebes tu examen oficial de CNA.

2. Cuentas de usuario

Debes proporcionar un correo electrónico válido para registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.

3. Pagos y acceso

Ofrecemos dos opciones de pago único: Plan Esencial por $29.99 USD y Plan Completo por $49.99 USD. Ambos son válidos por 6 meses desde la fecha de compra. No son suscripciones: no se realizan cobros recurrentes ni renovaciones automáticas. Al vencer los 6 meses, el acceso vuelve automáticamente al nivel gratuito.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Política de reembolsos

Todas las compras son finales. No ofrecemos reembolsos una vez procesado el pago. Si tienes un problema con tu acceso o con la plataforma, escríbenos al correo de soporte indicado al final de esta página y con gusto te ayudamos.

5. Uso aceptable

Tu cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir tu acceso con terceros, copiar, redistribuir o revender el contenido de la plataforma.

6. Sin garantías

El contenido se ofrece “tal cual”, con fines educativos únicamente. No constituye asesoría médica ni reemplaza tu programa formal de entrenamiento como asistente de enfermería. No garantizamos resultados específicos en tu examen oficial.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán en esta página.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a support@cnaestudio.com.